기본 3년 품질보증

피커링 인터페이스는 모든 제품에 대해 기본 3년 동안 품질을 보증합니다.

피커링 인터페이스는 모든 스위칭, 시뮬레이션 및 케이블/커넥터의 재료 및 제조 상의 결함에 대해 기본 3년 동안 무상 수리를 제공합니다.

3년 품질보증은 다음을 의미합니다.  

• 소유 비용 절감

• 제품 가동 시간에 대한 신뢰도 향상

• 장기간 사용할 수 있는 신뢰성 있는 제품

보증 기간 내에 결함이 발견된 모든 제품은 피커링 인터페이스의 재량에 따라 수리 또는 교체됩니다. 보증은 대상 제품이 공장으로 보내지는 것을 기준으로 하며, 수리 기간은 일반적으로 공장 입고 후 2-3일 정도입니다.

보증 기간 연장 옵션

피커링 인터페이스 모듈과 시스템에 대한 보증 기간 연장 및 서비스 계약은 고객의 요구 조건에 따라 다양한 수준으로 이루어질 수 있습니다. 표준 연장은 1년 단위이며, 공장 입고일로부터 2-3일(근무일 기준)의 수리 기간 조건입니다. 1년 연장 비용은 제품 가격의 5-10%입니다. 연장 계약은 개별 요구 조건에 따라 다를 수 있으므로 지역 영업 담당자 또는 대행사에 연락, 협의하시기 바랍니다.

단종 제품

당사는 모든 제품의 전체 수명 주기 동안의 장기적인 제품 지원을 매우 중요하게 생각합니다. 따라서 단종된 모든 제품은 특별 주문에 따라 다시 제조될 것이며, 단종된 모든 제품에 대해 서비스 및 수리가 수행됩니다.

보증 제한

• 무단 개조, 잘못된 유지 관리, 부주의, 우발적 또는 시스템 오용으로 인해 발생하는 결함은 보증이 적용되지 않습니다 .

• 데이터 시트, 사용 설명서 및 기타 다른 문서에 기재된 규격을 벗어 난 사용으로 인한 결함은 보증이 적용되지 않습니다. 과도한 전압, 전류, 전력 인가로 인한 릴레이 고장은 보증이 적용되지 않습니다. 

• 어떠한 경우에도 피커링 인터페이스의 책임 범위는 제품 원래 구매 가격을 초과할 수 없으며, 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임이 없습니다.

• 소프트웨어나 펌웨어에 대해 작동이 구매자의 요구 조건을 충족하거나 작동 중 중단하지 않는다는 것, 오류가 없다는 것 등을 보증하지 않습니다. 

당사의 품질 보증 정책에 대해 더 상세히 알기 원하시면, 영업 담당자 또는 대행사에 문의하시기 바랍니다.